Las aplicaciones de la realidad virtual al marketing

La realidad virtual es el conjunto de técnicas y sistemas que ofrecen al hombre el sentimiento de penetrar en universo sintéticos creados en Internet. La realidad virtual ofrece la posibilidad de efectuar en tiempo real un cierto número de acciones definidas por uno o varios programas informáticos, y experimentar un cierto número de sensaciones visuales y auditivas. Una aplicación concreta puede ser la de conseguir más fama en youtube.

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Las marcas tienen todo el interés en interesarse en las técnicas de la realidad virtual, porque esta última representa una gran oportunidad de marketing a varios niveles.

Objetivos marketing combinados a la realidad virtual

Las marcas tienen conciencia del interés de los consumidores y de las posibilidades ofrecidas por este nuevo soporte marketing. Esta tecnología, a la vez canal, soporte y plataforma, permite hoy en día desmarcarse de la competencia y alcanzar varios objetivos.

Para alcanzar estos objetivos las marcas deben aportar cierto valor añadido a través del contenido de calidad, inventar una historia que ofrezca emociones, dominar la tecnología para una experiencia increíble, mantenerse coherentes con su imagen y su posicionamiento. De esta manera pueden lograr una mejor reputación digital.

Primer ejemplo, atraer un objetivo

La realidad virtual permite a ciertos campos de actividad renovarse y ser más atractivos. Por ejemplo, en el campo de la educación. No cabe duda que aquí encontramos un campo todavía sin explotar y que podría ofrecer enormes resultados a los alumnos, especialmente a aquellos cuyo fracaso se debe por una clara desmotivación para los estudios.

Los alumnos tienen tendencia a desinteresarse del colegio y de las técnicas de aprendizaje tradicionales, claramente están menos atentos a las materias que se les enseña. Con la realidad virtual. Es posible ofrecer una experiencia más inmersiva a los alumnos, con una cierta forma de entretenimiento. La enseñanza se hace más lúdica, y por tanto más eficaz. Por ejemplo, se puede provocar la experiencia de vivir ciertos acontecimientos históricos, o practicar experimentos más técnicos en materias científicas.

La realidad virtual constituye pues un instrumento que debe ser contemplado en todos los colegios, para todas las formaciones. Basta de disponer de un equipamiento adecuado, convencer a los profesores, y formarlos en este nuevo acercamiento pedagógico.

Segundo ejemplo, vender de forma diferente

Hoy en día aparecen nuevos usos comerciales gracias a las nuevas tecnologías, y es esencial para los vendedores adaptarse a ellas. Con la realidad virtual, asistimos a una transformación de las ventas a varios niveles. La realidad virtual se convierte en un instrumento de ayuda para la venta y permite ofrecer experiencias con un fuerte valor añadido. Poder probar un número infinito de productos personalizados en la tienda es una ventaja real, y además cada vez mejor conseguida.

Un ejemplo concreto lo tenemos con la conocida tienda de muebles sueca que ha realizado un experimento con cocinas personalizables, en asociación con el especialista de videojuegos Valve. De esta forma, los usuarios pueden escoger entre 3 modelos de cocina y pueden cambiar los colores, las dimensiones, etcétera. La función de este experimento piloto es la de tener opiniones por parte de los clientes y eventualmente lanzar una experiencia todavía más atractiva posteriormente.

Tercer ejemplo, transmitir valores

Con la realidad virtual, las marcas pueden transmitir con más profundidad sus valores, y destacar sus productos, concretamente con ocasión de acontecimientos como una exposición o un salón. La producción de contenido 3D, permite crear universos diferentes en 360 grados, lo que no deja de ser un desafío mayor para el resto de marcas. No cabe duda que con la realidad virtual, es necesario crear contenidos de calidad y salirse del lote, lo que no es forzosamente algo evidente. Así pues, la realidad virtual nos abre a todo un mundo de posibilidades, concretamente a la hora de desarrollar un negocio.

Análisis del marketing digital con relación al marketing tradicional

El mundo de los medios de comunicación ha cambiado de forma significativa en estos últimos 10 años. Se trata de la evolución más importante desde hace tres decenios con un impacto mayor en la vida cotidiana. Hoy en día, gracias a las nuevas tecnologías los usuarios no consumen y no se informan de la misma forma que lo hacían en el pasado. Las nuevas tecnologías representan un beneficio mayor en materia de rapidez del tratamiento de la información y de la divulgación del mensaje. En efecto, Internet está revolucionando nuestro acceso a la información y al saber. Más información en este post.

Autor: Geralt-Pixabay
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La comunicación

Podemos comunicarnos con todo el mundo como si no existiera ninguna frontera. Han emergido nuevos modos de consumo a medida, tales como la interactividad, la instantaneidad, los servicios personalizados. Estos han invadido nuestra vida diaria rompiendo la lógica de los medios tradicionales. Frente a este cambio social, las marcas deben adaptar su mensaje a las necesidades del consumidor. Estos últimos se han convertido en socios de las marcas. Hoy en día, el papel de una marca está en acompañar al consumidor en su compra y en hacerle tomar conciencia de lo que está haciendo.

¿De qué forma estas nuevas tecnologías han revolucionado la forma de comunicar por parte de las marcas? ¿Cómo una marca puede integrar Internet en su estrategia de marketing? ¿Cuáles son los riesgos para una marca de ser presentada en Internet? ¿De qué forma deben comunicar las marcas?

Los nuevos soportes

Las nuevas tecnologías ofrecen nuevas formas de consumir la información. Una concepción a medida se añade y ofrece al consumidor una elección más amplia de soportes hoy en día, se consume información a través del iPhone, el iPod, o del iPad.

Estos nuevos soportes ofrecen a las marcas la posibilidad de centrarse en su objetivo de forma más fácil y crear una experiencia única con el consumidor. La marca debe comunicar en función de las necesidades de sus clientes, y no de las necesidades de la propia marca. Las nuevas tecnologías van a poner en cuestión el marketing tradicional.

Las nuevas estrategias de las marcas

Hoy en día, la estrategia mayor de las marcas está en respetar un cierto marketing para comunicar de forma diferente con su público. Ya no es el consumidor el que se dirige a la marca, sino la marca la que va en busca del consumidor.

Internet y las nuevas tecnologías ofrecen un contexto interesante para concretar una estrategia de marketing personalizado. Esto permite a las empresas entrar en contacto con el consumidor potencial e implicarlo haciéndole vivir nuevas experiencias en relación con la marca y el producto. Pero estas nuevas tecnologías comportan ciertos peligros y riesgos.

Los peligros de las nuevas tecnologías

Las redes sociales han introducido en el mundo de hoy en día nuevos valores como compartir, o la apertura al mundo. Algunos contestan estos valores y reprochan a los medios sociales la falta de respeto de la vida privada, el exhibicionismo e incluso el voyeurismo.

Hoy en día, la mayoría de los empleados consultan el perfil de Facebook y de Linkedin de un candidato antes de citarlo para una entrevista. Facebook se ha convertido, para algunos, en un diario íntimo online donde se pone a corazón abierto la vida de cada usuario, pero con ciertos riesgos.

La emergencia de estos nuevos soportes ha hecho que nazcan nuevas formas de publicidad. Las nuevas tecnologías son nuevos soportes que permiten a las marcas redefinir un nuevo producto, comunicarse con un público, e implicarse ante su objetivo preciso. Para que una marca sea competitiva en el mercado, es necesario que integre las nuevas tecnologías en su marketing. En efecto, los medios sociales deben posicionarse como complemento de los medios tradicionales. La creación de un éxito viral en internet no va acompañado forzosamente de un aumento de las ventas.

Es indispensable que algunas acciones de marketing destaquen sobre las utilizadas por los medios tradicionales para que una campaña de comunicación sea pertinente y tenga éxito, aunque lo clásico no debe ser desterrado. El objetivo está en crear un diálogo y una experiencia única con el consumidor, y esto lo permiten a la vez los medios tradicionales y los medios interactivos.